Kommentare zu: Premiere (Sky) vergrault Kunden

Von: Thomas

Thomas — Sat, 26 Jun 2010 08:10:20 +0000

Hallo Helene,
lass Dir nix gefallen. Bei der Polizei wird man Dir nicht helfen können, gib die Sache einem Anwalt. Du kannst auch bei einer großen überregionalen Zeitung Erfolg haben. Alles was Sky nicht will ist schlechte Publicity… Ich drück Dir die Daumen!

Von: Helene Judith

Helene Judith — Mon, 21 Jun 2010 14:23:28 +0000

Mein Problem: Anruf von Sky, zu einer Schaltung überredet mit dem Hinweis auf Widerruf innerhalb von 4 Wochen. Innerhalb von 4 Wochen zweimal gekündigt, selbst die Karte zurückgesandt,nicht bearbeitet, bekomme nur Rechnungen und Mahnungen.

Bei der Polizei sagte man mir, ich solle lieber bezahlen, die kennen alle Tricks und nehmen, was sie kriegen können.
Für mich ist das Betrug!

Von: Schnubbi

Schnubbi — Sun, 13 Jun 2010 16:46:49 +0000

Zur Ehrlichkeit im Umgang mit Kunden:
Natürlich haben sich die Neukunden nicht beschwert, weil sie mehr zahlen! Das ist ein so genanntes Wording, dass Premiere seine Kundenberater auch schon vorgeschrieben hat als zum Beispiel die Paketangebote umgestaltet wurden. Die Kdg. dient nicht der Gerechtigkeit, sondern darum Altverträge loszuwerden.

Von: Geschädigter

Geschädigter — Wed, 26 May 2010 08:53:48 +0000

Hallo!
Oben schreibt jemand von Euch “…

Hallo zusammen,

also erst mal prüfen, ob das Abo wirklich zum 31. ausläuft. Ich hatte meines am 16.08.2007 begonnen und sky kündigt mir zum 31.08.2009. Leider Kündigung verspätet, da der 12 Monats Rhythmus der 15.08. ist. mann kann in Deutschland nicht einfach Verträge einseitig verlängern (also vom 16.08. auf den 31.08.) Also, schaut mal in euren Vertragsunterlagen nach rechnet nach, ob sky die Kündigungsfrist eingehalten hat. Bei mir jedenfalls nicht……
…”

Dies ist bei mir auch der Fall. Hat damit jemand Erfahrung?

Von: Pan tau

Pan tau — Fri, 05 Mar 2010 09:00:59 +0000

Auch mein Vertrag (Bundesliga 19,99€) wurde fristgerecht von Sky gekündigt.
Nach kurzer Zeit flatterte ein
“Neues Angebot Bundesligapaket 1 Jahr frei **+) ins Haus.
Diesem Angebot habe ich widersprochen (Einschreiben mit Rückschein).
Ab dem 31.3.2010 soll der Rasenschachsender dunkel bleiben.
Aber , siehe da!
Post von Sky.
Man schalte mir jetzt zusätzlich 38 Programme frei ?????
Nachdem ich die kostenfreie Servicenr. angerufen habe , erklärte mir eine freundliche Damenstimme das es dieses Paket nicht mehr geben wird.
Nach kurzer verbaler Schlacht wurde mir dann erklärt, das man die Kündigung von Sky auch rückgängig machen könne und ich zu den alten Konditionen Sky weiter bekommen könne.
Lasse es mir schriftlich zuschicken und schau dann mal was ich raus mache !!!!

Von: Pokal – aber ohne mich - rasenschach magazin

Pokal – aber ohne mich - rasenschach magazin — Mon, 08 Feb 2010 16:47:17 +0000

[...] Euro für einen Stehplatz zu bezahlen kommt nicht infrage. Da bleibt nur der gute alte Fernseher. Als vergraulter Sky-Kunde bleibt da nur der Weg in die nächste Sky-Bar. In der Theorie eine gute Idee. Aber der DfB hatte [...]

Von: mp

mp — Fri, 20 Nov 2009 08:54:57 +0000

mir wurden auch zwei “alt-verträge” von Sky gekündigt. (2Smartcards mit je 2 Paketen).

Und ich sage mir, wenn sie auf diese Art versuchen ihren Gewinn zu vergrößern und den “Altkunden” kündigen, können sie mit mir nicht rechnen. Ich schließe dort keine neuen teureren Verträge ab für die selben Sender die bereits jetzt hatte. Ich bin doch nicht ganz blemblem.

Entweder könne die mit meinem Altvertrag leben, der kostet ja auch 40 im Monat, aber so, mit Kündigung, verabschiede ich mich davon gerne.

Das ist schon ziehmlich Frech von SKY. Die können mich gelinde gesagt mal da lecken wo es Bitter schmeckt.

ByeBye Sky ByeBye Sky

Von: chievo2002

chievo2002 — Thu, 12 Nov 2009 14:23:25 +0000

http://www.heise.de/newsticker/meldung/Sky-geraet-tiefer-in-die-roten-Zahlen-857345.html

Von: Tobias

Tobias — Mon, 02 Nov 2009 19:32:30 +0000

… SKY hat sich gemeldet und in der Summe ein Angebot gemacht mit dem ich noch gerade so leben konnte. 8 Monate reduziert und 4 zum vollen Preis mach unter dem Strich ca. 25 TEURO für die restliche Spielzeit 2009/10 und danach ist Schluss!

Von: Matthias

Matthias — Mon, 02 Nov 2009 05:22:38 +0000

Hallo, was Sky mit seinen Kunden macht ist eine Frechheit, mein Vertrag mit Premiere über Fußball-
Bundesliga zu 19,95€ lief bis zum 31.10.09, Sky hat
mir schriftlich zugesichert, diese Leistung bis einschließlich 31.10.09 zur Verfügung zu stellen.
Als ich nun am Samstag Fußball sehen wollte, war meine Karte bereits deaktiviert, mit der Begründung, daß Sky es sich vorbehält wann Sie die
Karten abschalten, dies geschah um 12:00 Uhr. Wie ich finde glatter Vertragsbruch und eine bodenlose
Frechheit, so werden die keine Kunden finden, diese Machenschaften müssen in die Öffentlickeit.